一、 敬业精神

1． 忠诚公司，终于职守，爱岗敬业，团结奉献。

2． 热情服务，礼貌待客，讲究方法，提高效率。

二、 团队精神

1、 团结共事，精诚合作，工作中相互支持，加强协作。

2、 严于律己，宽于待人，相互关心，相互尊重，勇于开展批评和自我批评。不搞小团体、小帮派活动，建立和谐的人际关系。

三、 员工常规

1、严格要求个人卫生，定期去防疫部门体检，持有效【健康证】方可上岗，绝对不允许带病作业。注重仪容仪表，保持衣冠、头发整洁，坐姿、行走、站立要注意形体美感。

2、上班时间要服装整齐，干净，穿好工衣，戴好工帽，开饭时戴好口罩。男员工不留长发，不留长胡子，不染红头发，不穿奇装异服。

女员工不穿高跟鞋，不浓妆艳抹，不涂指甲油穿拖鞋短裤，不戴奇形饰物。

3、上班时间不准抽烟，大声喧哗，要礼貌待人，保持良好的服务态度。不得私自会客，打电话或者办理个人私事，下班时间不得影响员工休息。
4、团结一致，确实搞好饭堂工作，确保自己的责任区干净整齐。

5、虚心接受员工及他人意见，提高员工饭菜的质量。维护公司形象，一切从“四个”第一为宗旨，即卫生第一、服务第一、质量第一、员工第一的宗旨原则
6、爱护厨房设备和一切用具及物品，节约水电不得随意浪费厂方用品及公司财物。不得随意进入生产区和仓库内，生产储物基地，必须严格按照厂方的厂规厂纪
7、鼓励创新，学习，发扬竞争精神，团结向上，表扬先进，工作突出的员工视其为公司贡献大小，按级表彰。
9、注意个人卫生，经常洗澡换衣服，上班前不得饮过量酒或吃葱、蒜等辛辣食物，保持口腔清洁。

10、自觉遵守公司制定的作息时间和考勤制度，不迟到、不早退、不无故旷工，上下班自觉刷卡。

11、严格遵守工作纪律，不擅自离职守，不能随便嬉笑吵闹，上班时间要专心工作，不做与工作无关的事情，上班时间如接打电话，不做与工作无关的事情。

12、自觉服从上级工作安排和调动，不得发牢骚怪话，不得公开顶撞上级领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍，或擅自终止领导安排的工作。

13、不得挪用公司财物，不得索取或受厂家赠品。未经批准，不得将厂家赠品私自携带回家。

四、 文明礼貌

1、 倡导微笑服务，诚恳待客，态度自然稳重、热情大方，说话细声甜语，相敬如宾。

2、 注重气质修养，待客把握分寸，注意站姿端正，讲究礼貌，用心聆听，适度跟随。

3、 虚心听取意见，冷静对待批评，说话方式方法，有问题及时上报。

4、 接转公私电话，先说“你好”，再报公司（或部门）名称，说话声音要温和，注意文明用语，需要记录的，应快速认真、准确无误。

5、 养成讲究卫生美德，不随地吐痰，不乱丢果皮、纸屑、烟头及杂物，注意更衣室、洗手间卫生，保持环境清洁。

6、 不大声喧哗吵闹，不随意制造噪音，不能串岗聊天，不乱挂各种物品，不损害公司财物和设施。